Invasão de Privacidade
A serviço da loja de informática que trabalho, amanhã vou refazer as configurações de uma rede, rever cabeamentos, testar máquinas, e travar alguns sites.
O site principal em questão é o Orkut, e seu bloqueio deve ser feito basicamente via Hosts do Windows, ou através de alguma configuração do roteador da internet banda larga deles, fato que ainda não foi decidido.
Mas a segunda fase desse processo é a monitoração do msn. Com direito a log de todas conversas efetuadas na rede da empresa. Na busca de ferramentas para isso já testei algumas que pegam informações da rede e gravam os logs em uma determinada máquina, mas até aqui nada de satisfatório foi conseguido (se você conhece alguma ferramenta boa para isso por favor dá um toque para mim).
O grande dilema que passo nesse trabalho é a Invasão de privacidade. Até onde esse tipo de ação, que até onde sei não será informado aos funcionários, pode ser benéfica para a empresa, ou se esse processo será uma invasão dura na privacidade do trabalho dos funcionários.
Sou muito mais fã de um trabalho por produtividade do que por imposição, sempre trabalhei por metas, e com tempos definidos (principalmente como professor) e tinha uma data limite para entregar os serviços prontos. Com isso o tempo que levo, ou a forma que faço algo deixa de ser importante, e sim o trabalho entregue em dia com a qualidade requerida é o fator principal.
No caso dessa empresa eles querem monitorar o possivel tempo perdido no Instant Messenger, assim como bloquear totalmente o acesso ao orkut. Mas essa invasão de privacidade pode ser prejudicial para a empresa, que pode ter funcionários descontentes com a situação.
Até onde a empresa pode monitorar dessa maneira seus funcionários? É algo muito dificil mesmo. Algo que estou buscando de forma pessoal para oferecer para eles é a criação de msn exclusivos da empresa para ai sim ter uma monitoração. Bloquear apenas o acesso desses msn exclusivos para contatos profissionais, o que poderia evitar a criação de logs com as conversas dos funcionários.
Que dilema!
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fevereiro 29th, 2008 at 6:57 pm
fevereiro 29th, 2008 at 7:15 pm
fevereiro 29th, 2008 at 7:26 pm
março 1st, 2008 at 3:03 pm
Conheço uma ótima ferramenta para controlar o MSN: Política de Segurança. Funciona assim: a empresa define que o uso dos recursos de informática são bens da empresa e que devem ser usados somente para as atividades profissionais da empresa, incluindo o MSN. E que qualquer serviço poderá ser monitorado, caso o funcionário seja descoberto descumprindo essas regras será considerado falta grave. Imprime e dá para o usuário assinar. Não precisa de mais nada, somente eventualmente de uma bisbilhotada com algum scan de pacotes. Fácil, fácil.
Abraços e sucesso,