Bruno Godoi

As vezes quando lemos os WTF do GraveHeart pensamos que esse tipo de usuário de computador não existe, pois tem fatos que até parecem brincadeira. Mas infelizmente quem tenta dar um suporte via msn de tutoriais do seu site sabe bem como isso funciona.

Hoje estou em um dia que o pessoal do FatorW terá que me desculpar, mas tem usuário que deveria apenas devolver o PC para a loja e voltar para a frente da TV, assistir Bob Esponja e todos aqueles desenhos do programa da Xuxa.

Tenho um tutorial mostrando como abrir 2 msn em um mesmo computador. Todo documentado, com imagens enormes, que podem ser lidas, hospedadas no Flickr para que ele não se confunda com textos em inglês, e usei a linguagem mais simples possível. Passos bem definidos. Tudo certinho, sem erros, sem confusão.

Ai o usuário deixa uns 10 comentários dizendo que não consegue abrir o segundo msn, e eu para ajudar o usuário adiciono ele no msn e tento ajudar. Dialogo:

Eu: Você fez todos os passos?
Usuário: sim
Eu: vamos fazer um teste simples, tem tal botão no seu msn?
Usuário: Naum.
Eu: lá no alto do seu msn tem os menus, tem o arquivo, contatos, etc. viu?
Usuário: Sim (era um emoticon).
Eu: tem a opção Plus?
Usuário: Não.
Eu: muito simples faça TODOS os passos novamente.
Usuário: Mas eu (outro emoticon) fiz.
Eu: (já irritado) Só faça de novo.
Usuário: tah baum, falows

Ah, preciso voltar para a cama, sai com o pé errado hoje.